行业解决方案
连锁餐饮解决方案
服务一致性提升，门店扩张更稳
行业痛点
连锁餐饮面临的核心挑战
门店复制难
优秀门店的服务标准和操作流程难以快速复制到新店，扩张速度受限
服务一致性不足
不同门店、不同员工的服务质量参差不齐，品牌体验不统一
训练覆盖慢
员工流动性大，培训覆盖慢，新员工上岗周期长，影响门店运营
解决方案
岗位标准沉淀 + AI 陪练 + 质检闭环，提升门店执行力
创
岗位标准沉淀
将优秀门店的服务流程、操作规范、应对话术等经验萃取成标准化内容，形成可复制的岗位标准
学
分层分级学习
根据岗位和能力等级，为员工提供个性化学习路径，快速掌握岗位技能
练
AI场景陪练
AI模拟真实服务场景，如顾客投诉、点餐推荐等，提供实时反馈，提升实战能力
效
质检闭环
培训数据与质检数据打通，实时追踪服务质量，形成持续改进闭环
预期结果
可量化、可验证的业务成果
一致性
服务一致性提升
标准化服务流程，确保每家门店提供一致的品牌体验
提效
训练覆盖提效
AI陪练加速员工培训，新员工快速上岗，降低培训成本
更稳
门店扩张更稳
标准可复制，新店快速达标，支撑企业快速扩张
客户案例
服务连锁餐饮行业头部企业
Kopi Kenangan
连锁咖啡
通过AI培训平台实现服务标准化，门店扩张速度提升40%
同福集团
连锁餐饮
员工培训周期缩短50%，服务一致性显著提升
秋果酒店
连锁酒店
AI陪练提升服务质量，客户满意度提升30%
让培训成为可验证的生产力
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