授客AI教练：在钉钉Agent OS开放生态中，定义“可交付”的智能训练标准

当钉钉以Agent OS为核心，全面开放算力、行业模型、MCP等核心AI能力，喊出“让更多开发者在AI时代赚到钱”的生态愿景时，一场围绕企业服务的价值重构已然开启。

作为钉钉核心生态伙伴，钉学（杭州）科技有限公司携全新产品【授客AI教练】重磅亮相AI钉钉1.1新品发布暨生态大会。

以“AI陪练+AI督导”双引擎深度对接钉钉开放能力与DingTalk A1硬件生态，成为钉钉“商业可交付、按结果付费”生态理念的标杆实践者，让一线业务团队的人效增长从“技术概念”落地为“可量化价值”。

生态共振：

扎根钉钉开放底座，打造垂直场景标杆

钉钉创始人、CEO陈航（花名：无招）在发布会上明确表示，Agent OS是全面开放的AI生态，将与合作伙伴共建行业模型、MCP广场、AI助理及AI硬件市场，实现“万千智能，繁花一体”的生态格局。这为生态伙伴提供了前所未有的基础设施红利。

授客AI教练自诞生之初，便致力于攻克企业学习培训“知行鸿沟”的难题，通过“AI陪练+AI督导”双引擎，将顶尖员工的经验转化为可规模化训练、可量化评估的组织能力。钉钉Agent OS的全面开放，为产品的进化与交付注入了三大核心动力：

钉钉打造的“算力广场”，让算力如水电般即开即用。这意味着，授客AI教练在进行高并发、多角色的AI对练场景模拟与实时语音分析时，能够获得稳定、弹性且具备成本优势的算力支持。

无论是安全云部署还是私有化一体机方案，都确保了企业数据安全与训练体验的流畅，使大规模、高频次的实战训练成为可能，且总体拥有成本（TCO）更具竞争力。

钉钉汇集并开放的150+多模态行业模型，以及持续共建的医疗、制造等垂直行业模型，为授客AI教练提供了丰富的“角色灵魂”与专业知识库。

可以更便捷地调用或微调这些模型，快速构建出深度贴合金融、法律、医疗、零售等特定行业的专家型客户角色与复杂业务对话逻辑，让“高保真实战演练”不止于通用话术，更深入产业细节。

钉钉建设的企业级MCP能力广场，覆盖了超过6000项能力。这使授客AI教练的“AI督导”模块能够无缝集成如文档解析、流程触发、数据可视化等能力。极大地丰富了训练评估的维度和后续行动闭环的效率。

硬件协同：与DingTalk A1共建“真实场景”闭环

钉钉首款AI硬件DingTalk A1的行业升级，是其“AI直连物理世界”的关键布局。这款从个人效率工具进化为团队工作助理的硬件产品，能在销售、招聘、管理等多场景中自动汇总、标注、分析录音内容，并与生态伙伴实现深度联动。

授客AI教练与DingTalk A1的深度融合，正是本次硬件生态升级的最佳注脚。

（深度融合DingTalk A1）

过去，企业的业务培训往往存在“练归练，战归战”的断层。现在，通过授客AI教练与DingTalk A1的联动，这一痛点被彻底解决：

员工在授客AI教练中，与高拟真的AI客户进行高频对练，打磨话术，形成肌肉记忆。

员工进行真实的客户接待，DingTalk A1作为物理世界的触角，精准采集实战语音数据，确保数据原汁原味回流至业务系统。

授客AI教练的AI督导功能对录音内容进行深度解析。系统自动进行SOP质检、合规性分析与能力画像绘制，将“实战数据”转化为“改进建议”并迭代训练脚本，形成无死角的能力提升闭环。

这种“软件能力+硬件终端”的深度协同，不仅呼应了钉钉打造AI硬件生态的战略布局，更解决了企业培训“脱离真实业务”的核心痛点，让每一次真实沟通都成为能力提升的素材，每一次模拟训练都能精准对接业务需求。

价值体现：让培训投入转变成交增量

钉钉打造企业级AI助理市场的核心逻辑，是推动AI产品实现“商业可交付、按结果付费”的价值闭环，让开发者的技术能力转化为实实在在的商业收益。

授客AI教练的产品设计，从始至终贯穿了这一价值导向，让企业的培训投入真正转化为可衡量的业务增长。